Planificacion de SGC
Cuando somos novatos, el comenzar a implantar un sistema de gestión de calidad desde cero (y especialmente si no tenemos ayuda) puede hacerse un poco cuesta arriba. ¿Por dónde empezamos? Lo primero de todo es establecer una planificación de los pasos que vamos a dar y establecer fechas límite y responsables para cada una de las fases que establezcamos.
Es muy importante, porque cuando no contamos con fechas límite la consecución de los objetivos suelen no cumplirse porque se van dilatando postpuestos por temas urgentes e importantes, dejando aparcado este tema.
La asignación de responsables también es muy importante, pues el personal implicado en la implantación del sistema necesariamente tendrá que solicitar colaboración del resto de departamentos donde se halle la información más importante. Por ejemplo, para la realización de procedimientos e instrucciones del departamento comercial será necesario contar con sus responsables o con usuarios clave (key users) designados para este fin.
Por ejemplo, la planificación puede ser de este tipo (archivo excel para descarga, pincha en la imagen):
Planificacion de SGC
El siguiente paso sería presentarla a Dirección para que conozca la planificación de la implantación.
En otro aspecto, es posible que sea necesario identificar los recursos necesarios a aportar, porque sea necesario realizar algún tipo de inversión, o que se requiera la contratación de personal adicional. Debería existir un cálculo aproximado de costes de implantación del sistema.
Pero esta no deja de ser mi modelo de implantación, ¿cómo es el vuestro? ¿qué hacéis de modo diferente?
Muchas gracias, necesitaba un modelo, y ademas tus comentarios fueron importantes.
Saludos cordiales
me parece que la informaciones es un gran aporte y tiene toda la razon en decir que aveces no se sabe como iniciar algunas gestiones y la principal herramienta de organizacion para desarrollar un SGC es mediante un cronograma de actividades como este.
Sí, es muy importante llevar a cabo un cronograma de la implantación para poder realizar el seguimiento y no desviarnos de las metas, poder determinar los puntos más complejos del sistema y llegar a tiempo a la fecha marcada.
Me alegra que os haya sido útil.